Política de Privacidade
Esta política explica, de forma transparente, quais dados o BAIPES trata quando você usa a plataforma como pessoa física ou empresa, para quais finalidades, com quem compartilhamos e como você controla suas informações.
Última atualização: 1º de janeiro de 2026
1. Quem é o controlador dos dados
O Baipes é uma plataforma brasileira que reúne rede social local, marketplace, portal de empregos e serviços de descoberta por geolocalização. Para os fins da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), atuamos como controladores dos dados tratados na plataforma e, em relação às negociações entre usuários e empresas anunciantes, como operadores dos dados estritamente necessários à intermediação. Contato do encarregado (DPO): privacidade@baipes.com.br.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para operar cada funcionalidade:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, foto, biografia, cidade, estado e bairro.
- Dados de perfil profissional: currículo, experiências, formação, cursos, idiomas, competências e pretensão salarial, quando você utiliza o portal de empregos.
- Dados de empresa: nome fantasia, CNPJ quando informado, endereço, horários de funcionamento, catálogo de produtos, preços e formas de pagamento.
- Conteúdo publicado: posts, stories, comentários, curtidas, avaliações, hashtags, anúncios e mensagens trocadas no chat.
- Dados de localização: cidade escolhida manualmente ou coordenadas aproximadas obtidas via GPS, sempre com sua autorização, usadas para ordenar conteúdos por proximidade.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, identificadores de sessão e registros de acesso, mantidos conforme o Marco Civil da Internet.
- Dados de uso: páginas visitadas, buscas, cliques em anúncios, itens favoritados, produtos adicionados ao carrinho e pedidos iniciados.
3. Para que usamos seus dados e com qual base legal
- Execução de contrato: criar e manter sua conta, publicar conteúdos, exibir anúncios, viabilizar o chat, o carrinho e o envio de pedidos às lojas.
- Legítimo interesse: recomendar conteúdos e lojas próximas, medir desempenho de campanhas, prevenir fraudes, spam e abusos, e melhorar continuamente o produto.
- Consentimento: uso de geolocalização precisa, envio de comunicações de marketing e cookies não essenciais. Você pode revogar a qualquer momento.
- Cumprimento de obrigação legal: guarda de registros de acesso, atendimento a autoridades e respostas a requisições judiciais.
- Proteção ao crédito e à segurança: verificação de identidade de empresas verificadas e apuração de denúncias.
4. Compartilhamento de dados
O BAIPES não vende dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário: (a) com a empresa anunciante quando você inicia uma conversa, envia um pedido ou se candidata a uma vaga — nesse caso ela recebe seu nome, contato e o conteúdo enviado; (b) com fornecedores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados, armazenamento de mídia, envio de mensagens e meios de pagamento, todos sob contrato e obrigação de confidencialidade; (c) com autoridades públicas mediante ordem legal; (d) em caso de reorganização societária, mantendo as mesmas garantias desta política.
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nessas hipóteses adotamos cláusulas contratuais e garantias compatíveis com o artigo 33 da LGPD.
5. Conteúdo público
Publicações, stories, comentários, avaliações, anúncios, lojas e produtos são conteúdos públicos por natureza e podem ser vistos por qualquer visitante, indexados por buscadores e compartilhados por outros usuários. Avalie com cuidado quais informações pessoais você inclui nesses conteúdos. Mensagens privadas do chat não são públicas, mas podem ser analisadas em investigações de abuso e denúncias.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e armazenamento local para manter sua sessão, lembrar sua cidade, guardar o carrinho, medir audiência e personalizar recomendações. Os detalhes de cada categoria e como desativá-las estão na nossa Política de Cookies.
7. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento: registros de acesso por 6 meses (Marco Civil), dados fiscais e de transações por até 5 anos e dados necessários à defesa em processos pelo prazo prescricional. Ao excluir sua conta, removemos ou anonimizamos perfil, currículo, publicações e mensagens, ressalvadas as hipóteses acima.
8. Exclusão de conta
Você pode solicitar a exclusão diretamente em Configurações → Conta, ou escrevendo para privacidade@baipes.com.br. A solicitação é confirmada em até 15 dias e concluída em até 30 dias. Pedidos, avaliações e conversas relevantes para outras partes podem ser mantidos de forma anonimizada.
9. Segurança da informação
- Tráfego criptografado em HTTPS/TLS em todas as páginas e chamadas de API.
- Autenticação gerenciada com senhas armazenadas apenas em hash e suporte a login social.
- Controle de acesso por linha no banco de dados: cada usuário só enxerga os próprios dados privados.
- Registros de auditoria, monitoramento de erros e backups periódicos.
- Processo interno de resposta a incidentes com comunicação aos titulares e à ANPD quando houver risco relevante.
10. Direitos do titular
Você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear, eliminar, portar seus dados, revogar consentimento, opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse e solicitar revisão de decisões automatizadas. Os pedidos são atendidos gratuitamente pelo canal privacidade@baipes.com.br ou pela página de LGPD.
11. Crianças e adolescentes
O BAIPES é destinado a maiores de 18 anos. Contas de adolescentes entre 16 e 18 anos exigem assistência dos responsáveis. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos; identificado o caso, a conta é removida.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou de produto. Alterações relevantes são comunicadas no aplicativo com antecedência razoável. O uso contínuo após a vigência representa ciência do novo texto. Dúvidas: privacidade@baipes.com.br.